隨著暑期參觀、研學(xué)熱潮到來(lái)，北京部分熱門(mén)景區(qū)近期再現(xiàn)一票難求的火爆場(chǎng)景。然而，原本預(yù)約一空的門(mén)票，卻頻頻被曝能通過(guò)加價(jià)代搶、捆綁服務(wù)等方式得到，引發(fā)不少網(wǎng)民質(zhì)疑。近日，因涉嫌“倒賣(mài)”故宮門(mén)票，北京市6家旅行社被暫停經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，公安部門(mén)正就相關(guān)違法行為進(jìn)行查處。
當(dāng)需求井噴且集中涌向部分目的地時(shí)，旅游市場(chǎng)供需之間的矛盾凸顯。例如，北京故宮每到旅游旺季，游客接待量都會(huì)超過(guò)最大承載力。盡管參觀名額相對(duì)有限，但每個(gè)人都應(yīng)有通過(guò)預(yù)約，公平獲得參觀門(mén)票的機(jī)會(huì)。但現(xiàn)實(shí)卻是，面向散客的門(mén)票早早“售罄”，通過(guò)旅行社卻可購(gòu)得門(mén)票。這讓本是人人平等的參觀機(jī)會(huì)變成了“花錢(qián)者優(yōu)先，價(jià)高者先得”，不僅侵害消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益，更影響旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。
“欺客宰客”“黃牛橫行”等行業(yè)亂象必須打擊，要盡可能科學(xué)調(diào)配資源，凈化市場(chǎng)環(huán)境，不給投機(jī)分子可乘之機(jī)。其中，加強(qiáng)監(jiān)管是抑制旅游市場(chǎng)“黃牛”滋生的一劑良藥。目前看，僅僅取消旅行社的經(jīng)營(yíng)資格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要用法律約束“黃�！钡蛊毙袨椋贸龈嗾嬲�、實(shí)招、硬招，提升技術(shù)防范能力，提高對(duì)“黃�！边`法違規(guī)行為的打擊和處罰力度，讓違法行為變成人人不敢觸碰的“禁區(qū)”。
治理“黃�！眴�(wèn)題，還要對(duì)“黃�！苯灰椎暮诵摹皡^(qū)門(mén)票加強(qiáng)管理。要優(yōu)化旅行社團(tuán)購(gòu)票的提供方式，及時(shí)堵住旅行社的低價(jià)團(tuán)購(gòu)票、回收游客的二手門(mén)票、景區(qū)管理人員流出的內(nèi)部票等“黃�！鲍@票的漏洞，減少團(tuán)購(gòu)票流向“黃牛”的可能。
近期，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升暑期旅游景區(qū)開(kāi)放管理水平的通知》，明確加大對(duì)“黃牛”、第三方平臺(tái)違規(guī)囤票等行為打擊力度。前有打擊“演唱會(huì)黃�！�，面對(duì)“景區(qū)黃牛”同樣不能手軟。期待各領(lǐng)域執(zhí)法部門(mén)盡快建立起信息共享、經(jīng)驗(yàn)交流、執(zhí)法銜接等機(jī)制，共同織就一張打擊“黃牛”的大網(wǎng)，有效維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。 （本文來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者：韓秉志）
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